0.12平方公里，是郑振环负责的环湖南里社区面积。辖区虽小，却包含了6个居民小区，社区紧邻310直播市肿瘤医院，商铺、单位将近130家。

虽然的辖区治安环境复杂，管理起来难度很大，但郑振环却让自己的辖区成为远近闻名的智慧平安社区。

郑振环是公安河西分局天塔派出所环湖南里社区民警，20多年来，郑振环进千家门，真心把社区当作自己的“家”。

所有日租房的房主都加了郑振环的微信，拉到微信群里。郑振环不时把法律法规发布到群里。房主们都很信任郑振环，每次郑振环发完微信，群里一长溜的微信回复“好的，郑警官！”“收到，马上就办！”而这份信任，正是郑振环日积月累帮助群众换来的。

房主管着日租房，也有不自觉的租户把房间弄得一团糟，垃圾不扔掉，堆在楼道里。不仅影响环境，也容易引发火灾。郑振环走家串户，叮嘱着租户要爱护环境，垃圾及时清理，吸烟后随手掐灭，防止火灾发生。

作为社区民警，如何做好安全防范是郑振环重中之重的工作。“楼栋门一定要关好，别图省事，不然会给小偷作案提供方便。”无论是治安巡逻，还是入户走访，只要看见有楼栋门敞开的，他不仅主动上前关上，还积极劝说居民注意安全防范。谁家的防盗门年久失修该更换了，谁家的阳台窗户半夜经常忘了关……，郑振环认真记下每一处安全隐患，逐一联系提醒，及时跟进整改，确保落实见效。

作为老旧小区，上年纪的住户多，反诈宣传自然就成了郑振环每次入户走访的必做工作。“大爷，可千万别不当回事，您看这个案例，对方被骗了几十万呢，您别怕麻烦，一旦接到类似电话，您随时联系我……”，同样的话，他每天重复十几遍，甚至几十遍，在郑振环看来，多说一遍，也许就能让群众不被骗，不会有事后捶胸顿足的后悔。

老张是来自河北省的一名肿瘤患者。根据老张的手术时间，家属租了一个月的日租房，全额付了租金。老张的手术很顺利，两个星期就出院了。家属希望能退回一些房租，来到警务室找到郑振环，怯怯地问：“能不能要回一些房租，家里为给老人治病，已经花掉很多钱。”郑振环和房主沟通，按照双方的需求调解着，最终房主退回了部分租金。大病初愈的老张回家前，特意到警务室，眼含热泪，深深地给郑振环鞠了一躬。

李爷爷病情危重，在医院住了很长时间。郑振环知道他儿子小李在小区租房住了快两个月了。小李很孝顺，每天在出租房给老爸做饭、煨汤，然后送到医院去。一天下午，郑振环在社区走访，看见小李蹲在花坛边的角落里低垂着头。郑振环走过去，弯下腰，轻轻问，小李，你父亲的病情怎么样了？小李一边抬起头、站起身来，一边抹开了眼泪。我父亲，昨天去世了……我在等老家的亲戚过来处理后事。郑振环“哦”了一声，接着说，“小李，你别太难过了，你陪父亲这段日子，你已经尽了孝心，以后好好生活，照顾好你母亲，这一定是你父亲希望的。你有什么困难，随时到警务室来找我。”小李使劲儿点点头。

一天，小区门口一位中年男子突然摔倒，失去意识。摔倒地点离警务室很近，有居民立即跑到警务室找来郑振环。郑振环没有贸然扶起男子，他轻轻扶正男子的额头，解开他的衣领，他触摸到男子颈部的动脉正常搏动，知道无大碍。为防止发生意外，郑振环拨打了120。过了一会儿，男子醒过来，见民警守在身旁，他慢慢坐起身来说，我没事，就是太累了，刚才眼前一黑，就什么都不知道了。120救护车赶来，郑振环对男子说，身体最重要，还是去医院检查一下。男子摆摆手，拒绝了。他感觉好些后，自行离开。78岁的居民王奶奶一直站在旁边经历了事情的全过程。王奶奶经常得到郑振环的帮助，她特意编了一段“原创快板赞民警”让孙女录了音，发在微信朋友圈里，“咱们郑警在值班，暖心事迹受感动……”

郑振环每天都在社区里忙碌着。老张父子俩因为房产问题几乎要闹上法庭，他调解后，事情得到圆满解决，父子俩的矛盾化解了；

小店铺老板和居民小郭之间因为停车位的问题产生了矛盾，最终也被郑振环妥善解决了……

社区居民的一件件小事，记录了郑振环担任20年社区民警的点点滴滴，勾勒出他为群众办实事的身影，也留下了他如金杯银杯般的群众口碑。

他爱环湖南里这个“家”，深深地爱着。