刘智代表：

????您提出的关于继续总结弘扬典型推广市公安局听民意、解难题、不断完善联系群众机制的建议，经研究答复如下：

一是抓实机制创新。向群众汇报，是切实推进警务公开，密切公安机关与人民群众的血肉联系，全面推进公安工作的有效载体。为坚持和发展新时代“枫桥经验”，我局印发了《310直播市公安局关于加强社区民警群众工作的意见》《关于进一步夯实党建引领基层治理根基持续深化我为群众办实事广泛开展向群众汇报工作的通知》，组织全局派出所开展“六必进、六到位”服务群众工作，并要求社区民警每季度组织一次相约警务室活动、每学期到辖区中小学进行一次法制宣讲、每半年组织开展一次向群众报告工作活动。通过进社区、进企业、进学校、进农村、进家庭，更好地听民声、听民意、察民情、排民忧、解民难。同时，社区民警进一步加强与辖区“两代表一委员”、居民代表的日常联系沟通，听取意见建议，改进工作。通过明确社区民警向群众汇报工作任务，使“向群众汇报”进一步常态化制度化规范化。

二是抓实活动创新。深度结合2024年“砥砺奋进110，一心为民保安宁”110宣传活动，“传承红色记忆·赓续忠诚血脉”主题活动，组织派出所所长及社区民警深入社区全方位、多层次地向人民群众汇报工作，开展以“防盗、防骗、防毒、防矛盾纠纷、防治安灾害事故”为主题的“五防”群众性宣传行动，真诚倾听群众的意见和呼声，及时改进存在的问题和不足，切实在实践中增进警民感情，筑牢民警执法为民思想基础，使公安工作承接地气、根植沃土。“向群众汇报工作”期间，全局派出所组织开展活动共计3486场，设立展牌、悬挂横幅、张贴海报6423幅，1438块LED屏幕滚动播放视频，利用QQ群、双微平台等新媒体宣传7万余次，发放宣传材料16万余份，向治保会及治保积极分子发放群防群治物品899份。全局社区民警累计走访社会各界人士和群众代表37万余名，搜集各类意见建议2794条，提供咨询4.2万余次，为群众解决实际问题4.1万余件。

三是抓实典型选树。大力弘扬先进典型，切实把年度业绩突出基层派出所、队室、警（探）组及民、辅警综合评价活动的评选推荐先进典型过程，作为宣传、贯彻全面深化社区警务改革决策部署的过程。通过现场展示评选、组织能力考试、系统数据抽取、实地检查考核等方式，将坚持党建统领，基层党组织战斗堡垒作用发挥显著，坚持群众路线，新时代群众工作卓有成效的示范派出所、室队、警组，表现突出、成绩斐然的民辅警选树出来。以先进性、代表性，发挥典型引路、榜样示范作用，带动全局社区民警自觉投身公安基层基础工作，实现全市社会治理效能的全面提升，建设更高水平的平安310直播。

四是抓实宣传创新。2023年作为第三批“枫桥式公安派出所”创建年，我局通过“平安310直播”“310直播户政”微信公众号展示18个推优候选派出所所容所貌和践行“枫桥经验”的经验做法。刊发新闻稿扩大宣传，依托310直播户政微信公众号，刊发《“枫桥经验”在津城》系列通讯稿，扩大群众知晓度。积极会同310直播电视台通过“平安310直播”抖音和微信视频号，现场直播第三批“枫桥式公安派出所”公开比武竞赛活动，争创候选派出所所长通过网络向群众报告工作。期间，直播高峰时段，共有2.3万余人在线观看。这项活动将公安派出所工作新闻宣传与媒体直播有机融合，是我局落实“向群众汇报”工作机制的一次新探索。同时，积极挖掘、亮点提炼、典型宣传基层派出所、社区民警在听民意、解难题等方面的先进做法，在宣传层次、范围方面，努力形成报刊、电台、网站、新媒体有文本、声音、图像、小视频的宣传声势。

向群众汇报，是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，在实践中树牢“以人民为中心”这一理念的深入探索落实与延伸，是落实党的群众路线的具体体现。为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，深入贯彻习近平法治思想特别是习近平总书记关于新时代公安工作的重要论述和重要指示批示精神，下一步，我们将持续深化“面对面”汇报，以“亮底牌、晒家底”“看得见、听得见”的方式，组织全局派出所持续开展“向群众汇报”工作，邀请辖内“两代表一委员”、社区代表、群众代表走进警营，面对面向群众汇报工作，零距离听取意见建议。同时，探索深化“键对键”汇报，深度推进新媒体融合传播，大力弘扬真抓实干的工作作风和担当作为的奋斗精神。集中对外宣传全国和市级“枫桥式公安派出所”和我局优秀社区民警，充分展示这些优秀派出所和优秀社区民警在坚持党建统领、深化警务机制改革、创新社会治理、维护辖区稳定、化解矛盾纠纷、零距离服务群众等方面的突出事迹和亮点经验，让人民群众更好地了解310直播新时代公安派出所工作，进一步提升群众的幸福感和获得感。

????感谢您对公安工作的关心和支持。

???????????2024年4月18日

（联系单位及电话：310直播市公安局，022-23320055）